Аудиокнига Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут
- Жанр работа с клиентами
- Автор Джон Уэлен
- Текст читает Джэм Небеский
- Издатель Манн, Иванов и Фербер (МИФ)
- ISBN 9785001694403
- Литрес ISBN 978-5-04-369929-9
- Теги работа с клиентами дизайн привлечение клиентов клиентский сервис
Эта книга поможет понять, как думают клиенты, чтобы создавать продукты или услуги с нужными клиентам свойствами. Автор покажет, как любой член команды может генерировать новые идеи на базе пользовательского опыта.
Прослушать фрагмент аудиокниги
Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут