Управление взаимоотношениями с клиентами

0.0 (0)

Жанр	работа с клиентами
Текст читает	Литрес Авточтец
Издатель	Автор
Теги	работа с клиентами отношения с клиентами привлечение клиентов

Прослушайте отрывок аудиокниги Управление взаимоотношениями с клиентами:

🎁 Доступные промокоды (5)

О книге "Управление взаимоотношениями с клиентами"

Выпускная квалификационная работа содержит теоретические и практические аспекты управления взаимоотношениями с клиентами.В теоретической части работы рассмотрено краткое описание автомобильной отрасли в России, изучены теоретические аспекты управления взаимоотношениями с клиентами, модель жизненного цикла клиента, инструменты управления взаимоотношениями с клиентами.В практической части рассмотрена общая характеристика деятельности предприятия ООО «СЕЙХО Моторс СПОРТ», проведен анализ макросреды предприятия ООО «СЕЙХО Моторс СПОРТ», анализ микросреды предприятия, SWOT-АНАЛИЗ. Также была разработана рекомендация по увеличению лояльности клиентов ООО «СЕЙХО Моторс СПОРТ» и проведена оценка эффективности и экономическая целесообразность разработанной рекомендации.Данные рекомендации имеют практическую значимость и могут применяться на предприятиях в РФ.