О книге «Говорит клиент!»
Аудиокнига поможет руководителям донести до своих подчиненных наиболее важные принципы работы с клиентами, важные стандарты сервиса. Если для Вас важна удовлетворенность и лояльность клиентов, убедитесь в том, что все Ваши сотрудники «контактной группы» слушали эту аудиокнигу. Книга была создана для каждого, кто хочет и кому важно понять клиента. Вы хотите получить свою зарплату? А кто Вам ее платит? А за что? Ответ на эти вопросы аудиокнига «Говорит клиент!»
- Издатель
- Аудио от автора
- Жанры
- Работа с клиентами, Клиентский сервис, Управление бизнесом
Ещё у автора
Борис Жалило →Отзывы
Отзывов пока нет. Слушали книгу или фрагмент? Расскажите, понравилось ли.
Похожие аудиокниги
Макроэкономический анализ
SHIVA-мир: Как жить и вести бизнес в эпоху перемен
Первые на новом пути: Как первопроходцы меняют мир и открывают будущее
ИИ в бизнесе: сценарии внедрения. План на ближайшие 90 дней: практическое руководство
Evergrande. История взлёта. 66 решений Сюй Цзяиня
Tencent и WeChat. 66 бизнес-решений Ма Хуатэна
Как понять стройку без диплома
Алгоритм кратного роста. Как масштабировать бизнес быстрее рынка, делая меньше
Профессия: Аналитик данных
Уроки еврейских предпринимателей. Как мыслить и вести дела
ВЭД изнутри
Профессия: Бизнес-аналитик
Вопросы и ответы
Кто читает аудиокнигу «Говорит клиент!»?
Аудиокнигу читает Борис Жалило. Все книги в исполнении этого чтеца собраны на его странице.
Кто автор аудиокниги «Говорит клиент!»?
Автор — Борис Жалило. Всего в каталоге 2 аудиокниги этого автора.
Можно ли послушать «Говорит клиент!» бесплатно?
Да, ознакомительный фрагмент аудиокниги «Говорит клиент!» можно прослушать онлайн на этой странице или скачать в MP3. Полная версия продаётся на Литрес за 199,00 ₽; действующие промокоды Литрес помогут купить дешевле.