Gett. Сервис со смыслом
Автор Диана Кодоева
Читает Катя Бодрова
Книга недоступна. Эта аудиокнига больше не продаётся на Литрес, информация сохранена в архивных целях.
О книге «Gett. Сервис со смыслом»
Gett – инновационная компания, предоставляющая сервис такси и доставки для частных и корпоративных клиентов, с глобальной сетью в более чем 120 городах мира, включая Лондон, Тель-Авив, Москву и Нью-Йорк. В чем секрет успеха «сервиса с лучшими водителями» и ростом на 400 % в год? Диана Кодоева, глава Департамента Клиентского Сервиса Gett в России, уверена: делая клиентов счастливыми, становишься счастливым сам. Узнайте, как собрать и сплотить команду замотивированных сотрудников, создать лучший сервис с нуля, обеспечить своей компании преимущество среди конкурентов и завоевать любовь клиентов.
- Издатель
- Эксмо
- ISBN Литрес
- 978-5-04-219380-4
- Жанры
- Отраслевые издания, Стартапы и создание бизнеса, Работа с клиентами, Клиентский сервис, Инновации в бизнесе, Истории успеха, Российская практика, Эффективность бизнеса, Просто о бизнесе
Отзывы
Отзывов пока нет. Слушали книгу или фрагмент? Расскажите, понравилось ли.
Книги серии «Бизнес. Как это работает в России»
Вся серия по порядку →
Управление продажами. 102 лучших решения, которые помогут увеличить прибыль компании
Курс молодого умоводителя. Как быстро научиться брейнеджменту?
Человек покупающий и продающий. Как законы эволюции влияют на психологию потребителя и при чем здесь Люк Скайуокер
Развивай. Книга для предпринимателей, руководителей, менеджеров по продажам, а также для всех, кто хочет развиваться и расти в своей профессии
История одного КРИПТАна. Как превратить любую проблему в трамплин
Франшиза на миллиард. 20 шагов для масштабирования вашего бизнеса
Похожие аудиокниги
Букварь сценариста
Пиши рьяно, редактируй резво
Саммари на книгу «Дао Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира». Джеффри Лайкер
Обзор книги С. Сысоевой и Г. Крок «Большая книга директора магазина»
Impact mapping: Как повысить эффективность программных продуктов и проектов по их разработке
Драматика, или Поэтика рациональности
Как стать лучшим редактором глянца и медиа
Игра в цифры. Как аналитика позволяет видеоиграм жить лучше
Кинопробы
Сценарное мастерство
В голос! Нескучное руководство по созданию подкаста
Этой кнопке нужен текст. O UX-писательстве коротко и понятно
Вопросы и ответы
Кто читает аудиокнигу «Gett. Сервис со смыслом»?
Аудиокнигу читает Катя Бодрова. Все книги в исполнении этого чтеца собраны на его странице.
Кто автор аудиокниги «Gett. Сервис со смыслом»?
Автор — Диана Кодоева.
Входит ли «Gett. Сервис со смыслом» в серию?
Да, книга входит в серию «Бизнес. Как это работает в России» — в ней 70 аудиокниг. Порядок прослушивания — на странице серии.
Для какого возраста аудиокнига «Gett. Сервис со смыслом»?
Возрастное ограничение — 12+.
Отраслевые издания
Весь жанр →
Тексты без страха и упрека. Превращаем магию в систему
Тезаурус конфликтов. Руководство для писателей и сценаристов
Пиши как Миядзаки: Уроки мастера для писателей и сценаристов
Справочник начинающего писателя. Как писать рассказы, романы, нон-фикшн, мемуары
Белый ВЭД с нуля
Ritz Carlton: Как создать сервис премиум-класса
