Обзор книги П. Брукса «Метрики для управления ИТ-услугами»
управление бизнесом
Обзор книги «Cobit 5. Бизнес-модель по руководству и управлению ИТ на предприятии»
Обзор книги Дж. О’Коннора и И. Макдермотта «Искусство системного мышления»
зарубежная психология
Обзор книги Д. Уилера и Д. Чамберса «Статистическое управление процессами»
зарубежная деловая литература
