Вас запоминают сразу. Психология впечатления, доверия и знакомства

У человека есть несколько минут, чтобы сообщить миру, кто он. Потом могут понадобиться годы, чтобы исправить то, что мир решил за эти минуты. Первое впечатление кажется пустяком лишь до тех пор, пока оно не стоит вам собеседования, сделки, знакомства, доверия или второй встречи. Мозг торопится поставить ярлык, а затем с удивительным усердием ищет доказательства собственной правоты. Эта книга разбирает психологию первого впечатления от памяти и когнитивных ловушек до языка тела, голоса, внешнего образа, личного бренда и цифрового знакомства. Здесь есть работа с тревогой, доверием, межкультурным общением, свиданиями, лидерством и профессиональными встречами. Вы всё равно произведёте впечатление. Вопрос только в том, позволите ли случаю решить, какое.