Аудиокнига Сила в доверии. Как создать и не потерять один из самых важных нематериальных активов компании
- Жанр управление бизнесом
- Автор Сандра Сачер
- Текст читает Людмила Шаулина
- Издатель Манн, Иванов и Фербер (МИФ)
- ISBN 9785001953180
- Теги менеджмент и кадры управление бизнесом лидерство
Доверие – один из самых ценных нематериальных активов компании. Его сложно создать и его можно лишиться в одно мгновение. Профессор практического менеджмента Гарвардской школы бизнеса Сандра Сачер и научный сотрудник Гарвардской школы бизнеса Шалин Гупта сформировали прикладную модель доверия. Четыре элемента этой модели помогут понять, что такое доверие, как оно действует и как компаниям применять эту концепцию на практике во всем – от решения повседневных вопросов до разработки долгосрочных стратегий. Эта книга будет полезна всем руководителям и владельцам бизнеса, которые хотят, чтобы их сотрудники работали усерднее, а клиенты оставались с их компанией дольше.
Прослушать фрагмент аудиокниги
Сила в доверии. Как создать и не потерять один из самых важных нематериальных активов компании
