Конец начальника сверху. Как построить и укрепить свой авторитет

Давите на людей и ждете, что они вдруг начнут меняться! Почему привычные кнопки, напоминания, серии дней и «мотивация» часто дают обратный эффект. Вы начнёте видеть, где человек спотыкается на самом деле: в страхе, стыде, плохом моменте, лишнем выборе, недоверии, чужой цели. Вы сможете делать продукты, которые не уговаривают, а помогают: дают маленький первый шаг, возвращают после пропуска, берегут границы, честно показывают прогресс и не превращают поддержку в контроль. После этой книги Вы перестанете чинить поведение лозунгами. Будете строить путь, по которому человеку реально пройти.