Дефицит. Почему слишком мало значит так много. Сендхил Муллайнатан, Эльдар Шафир. Саммари

Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. В 1970-е Стивен Уорчел провел эксперимент «по оценке качества печенья». Он разделил желающих на две группы: одной вручил целую банку печенья, второй – по несколько штук на человека. Потом поинтересовался, насколько печенье было вкусным. Выше оценки были у представителей второй группы. Уорчел не был кондитером. Он был психологом. И интересовало его не качество печенья, а настрой участников. Уорчел пришел к однозначному выводу: лакомство потому кажется вкуснее, что его мало. Так происходит не только с печеньем. Уловка дефицита распространяется на все сферы нашей жизни. «Последние экземпляры» и «ограниченные предложения» сводят нас с ума. Но иногда, наоборот, помогают мыслить яснее. Как с этим разобраться? Ответы – в этом саммари.